|
|
Strona główna » Regulamin
 |
| REGULAMIN ZAKUPÓW |
|
1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.lekolandia.pl, prowadzony jest przez
Aptekę Na Zawadzie
Janina Czeladka
nr wpisu do ewidencji działalności gosodarczej: 27921 przez Prezydenta Miasta Elbląga
Koncesja nr FAEL/P.S./9211/1/93-FAWM-A.Ż.-138/1322/2000 z dn. 29.12.2000, wydana przez Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego w Olsztynie
NIP 578-012-68-76
Regon 170039349
z siedzibą w Elblągu przy Al. Odrodzenia 10/2
nr konta (mBank): 42 1140 2004 0000 3902 4323 0740
2. Sklep internetowy przyjmuje zamówienia przez stronę www.lekolandia.pl lub e-mailowo (e-mail: zakupy@lekolandia.pl ).
Przyjęcie zamówienia potwierdzane jest e-mailem ze sklepu.
3. Czas realizacji zamówienia liczony jest w zależności od sposobu płatności:
- płatność przy odbiorze - od momentu złożenia zamówienia,
- płatność przedpłatą na konto - od zaksięgowania przedpłaty na koncie Apteki Na Zawadzie,
- płatność kartą lub przelewem za pośrednictwem serwisu DotPay - od potwierdzenia autoryzacji płatności.
4. W opisie każdego oferowanego produktu podany jest czas realizacji zamówienia - jest to czas od złożenia zamówienia (z uwzględnieniem pkt 3) do wysłania zamówionych towarów z Apteki Na Zawadzie; uwzględniane są tylko dni robocze.
Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji jest realizowane po upływie czasu najdłuższego z podanych (po skompletowaniu całości zamówienia).
Całkowity czas dostarczenia zamówienia do Kupującego to czas realizacji zamówienia + czas dostawy.
Zamówienia dostarczane są do Kupującego za pośrednictwem Poczty Polskiej (przewidywany czas dostawy paczki priorytetowej 1-2 dni robocze) lub Kuriera (przewidywany czas dostawy 1 dzień roboczy).
5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Apteki Na Zawadzie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Do zamówienia wystawiana jest specyfikacja sprzedaży oraz paragon fiskalny, na życzenie wystawiamy fakturę VAT. Faktura jest wystawiana w momencie skompletwania całego zamówienia.
8. Kupujący może modyfikować zamówienie lub zrezygnować z niego do momentu wysyłki, kontaktując się pod adresem zakupy@lekolandia.pl
9. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia. Apteka Na Zawadzie zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
10. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Kupującego sposób. O kosztach dotawy czytaj tutaj.
11. Kupujący może wybrać następujące sposoby płatności:
- gotówką przy odbiorze: u listonosza / w Urzędzie Pocztowym
- gotówką przy odbiorze w naszej siedzibie (Apteka Na Zawadzie, Al. Odrodzenia 10/2, Elbląg)
- przelewem na konto (Apteki Na Zawadzie)
- kartą kredytową (uwaga: nie ma możliwości płatności kartą w naszej siedzibie)
12. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko kartą kredytową, wysyłane są Kurierem.
13. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Kupujący może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dowodem zakupu (fakturą). Apteka Na Zawadzie gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt przesłania towaru do Kupującego ani odesłania towaru do Apteki Na Zawadzie nie podlegają zwrotowi. Apteka nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
14. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objetych objętych gwarancją producenta).
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy Kupujący powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem: Apteka Na Zawadzie, Al. Odrodzenia 10/2, 82-300 Elbląg. Apteka nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (fakturę) i opis przyczyn reklamacji.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Aptekę Na Zawadzie przesyłki z reklamowanym produktem.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Apteka zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Apteka Na Zawadzie zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
15. Dane osobowe wprowadzane podczas dokonywania zamówienia w tym sklepie, są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie dla realizacji zamówienia przez Aptekę Na Zawadzie zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 133, poz. 833/1997).
Więcej - czytaj tutaj.
16. Umowa sprzedaży zawierana jest między Kupującym a Apteką Na Zawadzie.
17. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
18. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
|
Kontynuuj |
|
|
Pomysły na prezenty
Wyprzedaż - krótkie ważności
